JONATHAN SERRANO ALVARADO2023-08-222023-08-222017-01-01Lic-ADM-17001http://repositorio.uia.ac.cr/handle/123456789/286esIMPACTO OPERATIVO DEL USO DE SOFTWARE ROBOTICS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS PROCESOS DEL DEPARTAMENTO AJUSTES DE TRANSACCIONES DE DINERO GLOBALES DE LA EMPRESA WESTERN UNION EN COSTA RICATrabajo Final de Graduación