EMELINA CASTILLO MOLINAFAY ARAYA ROYO2026-08-282026-08-282026-08-18http://repositorio.uia.ac.cr/handle/123456789/5161ESTRATEGIA GERENCIAL PARA EL CRECIMIENTO DEL E-COMMERCE A TRAVÉS DE LA OPTIMIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y LA CADENA DE SUMINISTROS EN LA PYME HARDY SPORTS, COSTA RICA II CUATRIMESTRE 2026