ERNESTO JOSÉ VARGAS CAMPOS2023-10-062023-10-062023-09-01http://repositorio.uia.ac.cr/handle/123456789/3142esANÁLISIS DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD REQUERIDOS EN EL DESARROLLO DE DIFERENTES ACTIVIDADES Y SERVICIOS OFRECIDOS POR EL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DE UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA PARA LA GENERACIÓN DE RECOMENDACIONES IMPLEMENTABLES EN UNA PROPUESTA ORIENTADA HACIA LA MEJORA CONTINUA DEL PERSONAL OPERATIVO PARA EL AÑO 2023.Thesis