KARLA CASTRO CALDERÓN2023-08-232023-08-232018-01-01Bach-INDU-18024http://repositorio.uia.ac.cr/handle/123456789/2188esDIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTA DE MEJORA PARA EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO DE TRI DM S.A.Trabajo Final de Graduación