VARELA LIZANO, EDUARDO ALBERTO2023-08-232023-08-232023-01-01Lic-INF-GE-23001http://repositorio.uia.ac.cr/handle/123456789/2428esPROPUESTA DE MÉTRICAS DE GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA EL REGISTRO NACIONAL DE COSTA RICA BASADAS EN ITIL Y COBIT.Trabajo Final de Graduación